Từ ngày bán sách, mình có thời gian ngồi lại đọc những cuốn sách hay, biết được nhiều điều thú vị đằng sau những trang sách, hiểu về tâm lý người mua và người bán. Nó hẳn là một câu chuyện dài có vui, có buồn:
1. Có những người bán với thái độ không mấy niềm nở lúc ban đầu nhưng họ bán sách khá có tâm, chất lượng sách tốt. Ngược lại nhiều người rất nhiệt tình đặt mua sách, nhờ mình giữ giùm, cuối cùng chẳng một câu chào mà lặn mất tăm.
2. Bạn bán sách có tâm đúng nghĩa, sách hay tuyển chọn thì dù giá có cao hơn vài chục, thậm chí vài trăm ngàn so với người khác thì cũng không thành vấn đề. Quan trọng bạn cho người ta những giá trị gì và cung cách bạn phục vụ họ có tốt không để họ luôn muốn quay lại với bạn lần sau?
3. Bán sách có giàu được không? Thành thực là giàu, rất giàu là đằng khác. Vì với mình, giàu có nó xuất phát từ những yếu tố nội tại. Là vốn kiến thức, là mối quan hệ, là tầm nhìn để bạn vạch ra những kế hoạch đường dài. Cho nên cái lời của bán sách nó vô hạn, vô chừng mà đôi khi nhìn lại mình mới nhận ra những giá trị mà mình đang sở hữu.
4. Trong làng sách online, đừng nghĩ chỉ toàn là giới trí thức, tất nhiên để theo đuổi công việc, họ phải trang bị dần kiến thức về sách. Thế nhưng để cạnh tranh, để tồn tại, họ đôi khi là một nhân vật rất khác so với mình nghĩ (Máu mặt hơn rất nhiều).
5. Phải thừa nhận đa phần những người bán sách “chân chính” mình biết đều xuất thân từ nghề giáo, họ có niềm đam mê thực sự với sách. Với mình, giá trị của người bán phụ thuộc vào chất lượng sách họ cung cấp. Họ có gu riêng không? Họ có cung cấp những cuốn sách hay đáng lưu giữ không?. Lại phải thành thật là mình chưa bao giờ muốn cổ vũ việc đọc “ngôn tình đơn thuần” của các bạn trẻ hiện nay. Nên đó là dòng sách mình hạn chế nhất.
6. Lịch sự trong mua bán có lẽ là điều mà nhiều người cảm thấy thất vọng, nhất là bán online. Với mặt hàng sách, thái độ lẳng lặng om hàng, hủy hàng không một lời giải thích lại càng đáng chê trách. Bạn có thể không mua hàng nhưng xin phép lịch sự tối thiểu để thông báo cho nhau biết. Mình luôn thắc mắc tại sao ở Việt Nam họ không có văn hóa lịch sự khi chia tay nhau?
7. Nói về cái tích cực, mình gặp được những người yêu sách thực sự. Mình nhận ra họ thể hiện tình yêu ngay trong cách nói chuyện. Mình hiểu ra giá trị của một cuốn sách nó còn nằm ở thời gian. Đôi khi họ mua sách vì họ tìm lại được tuổi thơ, một giai đoạn mà họ muốn níu giữ.
Nói qua nói lại, với từng ấy thời gian bán sách chưa bao giờ mình vơi niềm đam mê sách dù đôi lần cũng bị người ta “bỏ rơi”. Thời gian tới chỉ mong có sức khỏe tốt để làm những thứ hay ho hơn về sách, để viết nhiều và chia sẻ nhiều hơn.
